سياسة الخصوصية لمنصة شاي للتدريب
آخر تحديث: [الأحد 2/2/2025]
مرحبًا بكم في منصة شاي للتدريب. نحن نحرص على حماية خصوصية مستخدمينا ونلتزم بالحفاظ على سرية وأمان المعلومات الشخصية التي يتم جمعها عبر منصتنا. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات الشخصية الخاصة بكم.
1. المعلومات التي نقوم بجمعها
عند استخدام منصة شاي للتدريب، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:
- المعلومات الشخصية: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف.
- بيانات الدفع: المعلومات اللازمة لمعالجة المدفوعات.
- بيانات الاستخدام: معلومات حول كيفية استخدامك لمنصتنا.
- الموقع الجغرافي: إذا سمحت بذلك من خلال إعدادات جهازك.
2. طرق جمع المعلومات
نقوم بجمع المعلومات عبر الطرق التالية:
- عند التسجيل في المنصة وإنشاء حساب.
- من خلال ملفات تعريف الارتباط (Cookies) والتقنيات المشابهة.
- من خلال النماذج التي يتم تعبئتها على الموقع.
3. كيفية استخدام البيانات
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- تحسين الخدمات وتوفير تجربة مستخدم أفضل.
- تحليل الاستخدام لتطوير وتحسين المحتوى التدريبي.
- إرسال إشعارات حول التحديثات والدورات الجديدة.
- أغراض تسويقية مثل إرسال العروض الترويجية، مع إمكانية إلغاء الاشتراك في أي وقت.
4. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
نحن لا نقوم بمشاركة أي معلومات شخصية مع أطراف ثالثة، إلا في الحالات التي يكون فيها ذلك مطلوبًا قانونيًا أو لحماية حقوقنا القانونية.
5. حماية البيانات وأمانها
نحن نتخذ التدابير الأمنية اللازمة لحماية بيانات المستخدمين، بما في ذلك:
- تشفير البيانات أثناء النقل والتخزين.
- استخدام جدران الحماية لحماية الشبكة من الهجمات.
- تقييد الوصول إلى البيانات بحيث لا يمكن لغير المخولين الاطلاع عليها.
6. حقوق المستخدمين
لدى المستخدمين الحق في:
- الوصول إلى بياناتهم الشخصية المخزنة لدينا.
- تعديل معلوماتهم الشخصية في أي وقت عبر إعدادات الحساب.
- طلب حذف بياناتهم من خلال التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني المذكور أدناه.
7. استخدام ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحليل الاستخدام وتحسين الخدمات. تشمل الأنواع المستخدمة:
- ملفات تعريف الارتباط التحليلية: لفهم كيفية تفاعل المستخدمين مع المنصة.
- ملفات تعريف الارتباط التسويقية: لتحسين الحملات الإعلانية.
- ملفات تعريف الارتباط الضرورية: لضمان عمل الموقع بشكل سليم.
يمكن للمستخدمين التحكم في استخدام الكوكيز من خلال إعدادات المتصفح.
8. التعديلات على سياسة الخصوصية
نحتفظ بالحق في تعديل هذه السياسة وفقًا لما نراه ضروريًا. سيتم إبلاغ المستخدمين بالتعديلات عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار داخل المنصة.
9. جهة الاتصال للاستفسارات
إذا كان لديك أي استفسارات أو طلبات تتعلق بسياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: info@shaiforai.com
باستخدامك لمنصة شاي للتدريب، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه.